Burgers die gebukt gaan onder zware lasten krijgen daarvoor bureaucratische overheidsdiensten die ver onder de maat zijn. Boetes worden bij het minste geringste gegeven, zorg rammelt aan vele kanten, onderwijs kan niet eens gymnastiek onderwijs bieden en overheidsprojecten als de HSL zijn mislukt. Op de nationale politie hoeven we ook niet al te veel te rekenen, dat project is een organisatorische ramp. Bij Feyenoord zien we dat mannen, die spelers met de dood bedreigen, na enkele uren weer worden vrijgelaten. Al tien jaar blijkt er terreur te worden uitgeoefend door een kleine groep ‘supporters’. Mediation wil het OM bieden, droevig.